优秀项目经理需要掌握的“五力”，你都清楚吗？

项目经理是项目的领导者，一个项目的成功与否，很大程度上取决于是否有一个适合的项目经理领导项目团队开展项目工作。有的项目经理能够以明确的项目责任分配与规范的项目岗位职责为基础通过灵活运用管理制度、工具以及充分发挥个人魅力等方式，创造良好的工作氛围，确保整个项目民队实现职业化，促进项目成功。拥有这样的项目经理是实现团队职业化的关键。那么作为一个能够带领团队走向成功的项目经理应具备哪些能力呢?

行业技术能力、一般管理能力、项目管理能力、项目目标与环境的掌控能力与关系能力是项目经理应具备的最基本的五种能力，它们占据总能力的比重各有不同，下面详细介绍一下几种能力。

01.行业技术能力/

行业技术能力指的是项目经理所在行业的一般专业能力。它并不是说一个项目经理就应该在某一领域成为一名专家，而是应在某个领域成为一名通才，掌握行业内能够完成项目的基本专业知识，即行业技术能力。行业技术能力是一种鉴别力，在整个项目过程中，会有很多技术方案需要项目经理做决策，项目经理需要从中选出适合的方案，这就是鉴别力。行业技术能力在总能力中占的比重为15%，虽然并不高，但是仍然不能忽视，它是项目经理可以了解项目的基本技能。

案例:一个项目经理的无奈

李工在设计部门工作了20 年，已经是设计部的副部长，对装备设计非常精通。2012 年2月，公司接到一笔海外订单，这是公司打开海外市场的一步重要战略，上下都非常重视。经过公司高层研讨后，项目经理的职位落在了李工身上。经过计划的制订等一系列工作后，项目设计阶段开始了。李工作为一名资深设计人员，在设计方面下了很大的工夫，总认为设计图纸有不满意的地方，虽然可以达到客户要求，却不是最完美的，毕竟这是相当重要的客户。如此一来，设计阶段的计划不可避免地要拖延改期了。到了生产阶段，生产经理认为如此完美的设计图纸有很大的生产难度，要是完全按照图纸生产一定会耽误工期，无法按时交货。但是项目经理李工认为问题不大，完全可以按时交货。生产经理与李工之间产生了巨大分歧，彼此都认为自己最正确。最后，总经理出面给两人调解，最终由设计部门修改图纸，生产部门加班加点完成生产进度。

在上面的案例中，李工是一个设计的专家，但他不是行业内的技术通才，这最终导致了设计与生产的纷争。可见，行业技术能力是项目经理必不可少的能力之一。

02.一般管理能力/

一般管理能力是项目经理作为项目的最高领导者应具备的管理能力，包括:决策能力、计划能力、组织能力和激励能力。它在总能力中占的比重为 15%。

2.1决策能力

从项目开始到项目关闭，过程中会出现各种各样的决策方案等待项目经理去决定，不同的决策问题需要用不同的决策方法解决。因此项目经理必须具备一定的决策能力。

2.2计划能力

项目的开展要在一定的约束下进行。其中计划是很重要的约束条件，项目所有计划的制定都是在项目经理的指导下进行。一个项目经理需要对所有的合同文件完全熟知，为实施和控制项目制定基本计划。项目经理要有支撑项目程序的准备，要有指导项目预算、项目进度安排、项目的基本设计准则和总规范，以及项目的组织、实施和控制计划的准备。同时，项目经理还应懂得如何运用计划去指导项目工作。

2.3组织能力

项目经理应具备设计团队组织结构、制定项目团队工作标准以及选聘项目成员的能力。项目经理要确定本项目的组织结构图，参与选聘项目团队成员，并对项目成员的绩效表现进行有效评价，这就要求组织能力较高的项目经理担任组织管理工作。

2.4激励能力

项目经理应具备激励能力，能够有效调动项目团队的工作积极性。项目团队成员有各种不同的需求，项目经理应对这些需求进行分析，制定有落地效果的激励机制，对项目团队的需求进行管理，使其主动工作，完成项目目标。

03.项目管理能力/

项目经理以项目的方式管理项目，应掌握必要的项目管理能力。项目管理能力指的是从项目管理角度出发，要完成项目目标所必须掌握的工具与能力。一个项目的有效执行涉及九大要素，作为一个合格的项目经理，就需要能够运用这九个方面的管理能力。它在总能力中占的比重为 20%。

04.项目目标和环境的掌控能力/

开展项目最终是为了项目目标的达成。项目经理作为项目的整体领导者，应具备控制项目团队工作目标导向的能力。项目经理就是船上的舵手，引领项目团队向目标前进。

巧妇难为无米之炊，缺少必要的条件，再优秀的员工也无法变出可交付的成果。因此，作为大家长的项目经理必须为项目的开展提供必要的条件，为所有的项目团队提供能够有效工作的良好环境项目目标和环境的掌控能力在总能力中占的比重为20%。

05.关系能力/

关系能力指的是项目经理具备让项目团队成员愿意跟随其工作的能力，它包括领导能力、协调能力以及项目经理的人际关系能力。它在总能力中占的比重为 30%。

5.1领导能力

一个优秀的项目经理应具备领导能力，可以使项目团队中的所有成员都能在项目中发挥自己的最大能力。每一个优秀的项目经理都应该找到最合适的领导方式，掌握解决冲突和管理人员的方法，掌握团队的发展阶段，并总结出能最大限度地提高团队效率的实践经验。

5.2协调能力

协调能力指的是项目经理能够正确处理项目内外的关系、解决各种矛盾的能力。项目经理不仅要处理团队成员以及各职能部门资源的关系，还要处理项目与社会之间的关系。

5.3人际关系能力

人际关系能力指的是项目经理与所有项目干系人打交道的能力。项目经理在项目执行过程中既要与项目成员打交道，也要跟客户、物料的供应商等项目外人员打交道。只有正确处理这些关系:才能保证项目的顺利进行。