您好，欢迎访问天津市道特企业管理咨询有限公司官网
服务热线：022-23256533
猴子管理法则的6个启示：避免自己忙死、下属闲死!
管理者经常遇到这样的情况，每天走进公司后，总有员工跑到自己面前说：
“我昨天的工作遇到了一些问题，请问该怎么解决？”
听完下属员工的工作汇报后，管理者就会发现这件事没有被彻底解决，而原本计划好的工作也因此被耽误了不少时间。
责任是一只猴子
背上的猴子——比尔翁肯 (Bill Oncken)所发明的一个有趣的理论，他所谓的“猴子”，是指“下一个动作”，意指管理者和下属在处理问题时所持有的态度。
这其中的关键在于，本来该下属员工自行完成的工作，因为逃避责任，而交由上司处理。每个下属都有自己的“猴子”，如果都交由上司管理，显然，管理者自己的时间将变得很不够用。
猴子管理法则目的在于帮助管理者确定由适当人选在适当时间，用正确的方法做正确的事。当然，这个法则只能运用在有生存价值的猴子身上。
身为经理人，要能够让员工去抚养自己的“猴子”，这样你才有足够的时间去做规划、协调、创新等重要工作。
否则当你一旦接收下属该看养的猴子，他们就会以为是你自己要这些猴子的，因此，你收的愈多，他们给的就愈多。于是你饱受堆积如山、永远处理不完的问题所困扰，甚至没有时间照顾自己的猴子，努力将一些不该摆在第一位的事情做得更有效率，平白让自己的成效打了折扣。
“猴子” = 问题
如果下属几乎每件事都向你请示，你是否会感觉自己的时间不够用了？
有一天，你的一位下属在办公室的走廊与你不期而遇，下属停下脚步问：“老板，有一个问题，我一直想向你请示该怎么办。”
此时，下属的身上有一只需要照顾的“猴子”，接下来他将问题向你汇报了一番。
尽管你有要事在身，但还是不太好意思让急切地想把事情办好的下属失望。你认真的听着，慢慢地，“猴子”的一只脚已悄悄搭在你的肩膀上。
几分钟后，你对他说这是一个非常不错的问题，很想先听听他的意见，问他：“你觉得该怎么办？”
“老板，我就是因为想不出办法，才不得不向你求援的呀。”
“不会吧，你一定能找到更好的方法。你不是刚刚受过‘头脑风暴’训练吗？实在想不出，找几个搭档来一次‘头脑风暴’，明天我等你们的答案。”
“猴子”悄悄收回了搭在你身上的那只脚。
第二天，下属如约前来。从脸上表情看得出，他似乎胸有成竹：“老板，按照你的指点，我们已经有了5个觉得还可以的方案，只是不知道哪一个更好，现在就是请你拍板了。”
即使你一眼就已看出哪一个更好，也不要急着帮他作出决定。不然，他以后对你会有依赖；或者万一事情没办好，他一定会说：“老板，这不能怪我，我都是按照你的意见去办的。”
做决定应遵守的法则
① 该下属做决定的事，一定要让他们自己学着做决定。做决定意味着为自己的决定负责。不想做决定，常常是潜意识里不想承担责任。
② 下属不思考问题、不习惯做决定的根源一般有两个：一是有“托付思想”，依赖上司或别人，这样的下属不堪大用；二是上司习惯代替下属做决定，或喜欢享受别人听命于自己的成就感，这样的上司及其所带领的团队，难以胜任复杂的任务
③ 让下属自己想办法、做决定，就是训练下属独立思考问题的能力和勇于承担责任的行事风格。
对话还在继续。你兴奋地说：“太棒了，这么多好方案。你认为，相较而言哪个方案更好？”
“我觉得A方案更好一些。”
“这的确是一个不错的方案，不过你有没有考虑过万一出现XX情况，该怎么办？”
“噢，有道理，看来用E方案更好。”
“这方案真的也很好，可是，你有没有想过……”
“我明白，应该选择B方案。”
“非常好，我的想法跟你一样，就按你的意见去办吧。”
凭你的经验，其实你早就知道应该选择B方案，你不直接告诉他的目的，是想借此又多赢得一次训练部属的机会。训练是一个虽慢反快的过程，训练的“慢”是为了将来更快。
你这样做的好处不言而喻：
① 打断下属负面的“依赖”神经链；
② 训练了下属分析问题、全面思考问题的能力；
③ 激发下属的行动力；
④ 你将因此不必照看下属的“猴子”，而腾出更多精力去照看自己的“猴子”。
⑤ 让下属产生信心与成就感，他会觉得自己居然也有解决复杂问题的能力，越来越有能力的下属可以越来越胜任更重要的任务；
如何对待“猴子”
① 组织中，每个人都应该明白，自己需要照看哪些“猴子”，以及如何照看好它们。
② 不要麻烦别人照看自己的“猴子”，这里的别人可能是上司、下属、其他部门同事，也可能是公司、社会，乃至上天、命运等。
③ 不要出现没有人照看的“猴子”，也不要出现有两个以上“主人”的“猴子”。
④ 作为上司，不仅要明确让下属知道他应该照看好哪些“猴子”，更要训练下属如何照看好“猴子”。
⑤ “猴子管理”并不适用于所有管理。比如在创业初期，就需要创业者或创业团队背负所有的“猴子”。主动帮其他人背负“猴子”，否则创业不会成功。就像比尔盖茨一样，不仅要背负写软件这只“猴子”，还要背负卖软件这只“猴子”。
⑥ 正常的团队应该是抢着“猴子”背负，而不是千方百计的防止别人的“猴子”窜上自己的肩膀！领导会鼓励主动背负别人“猴子”的下属！也只有愿意主动背负别人“猴子”的下属才有机会成为领导；而没有“猴子”背负的下属就请回家睡觉吧！不是吗?
